每一個窗口 都有一段記憶(馮麗華)
發布時間:2018-09-13 14:40:24 信息來源:江西省交通投資集團南昌南管理中心 瀏覽次數:
歲月匆匆,一樣的笑容,一樣的環境,只是容顏已經開始改變,年齡隨之在增長,我也有了自己的家庭,有了可愛的寶寶,坐在這個小小的收費窗口,守望那些靜靜流淌的光陰。4年了,物是人非,不變的是同一份工作、同樣的那個窗口。
記得第一次端坐在收費窗口時,我只知道這是一個收費站。我和身邊那群年輕活潑的同事們有了一個名字——收費員。那時,收費環境很一般,冬天崗亭內的“小太陽”讓人透不過氣,夏天到處都是蚊蟲。從計重收費、到車牌自動抓拍、再到現在的ETC發卡、收費;從“委屈服務”到現在的“文明服務”,我們見證了這個平凡窗口“質的飛躍”,從普通收費員到現在的星級收費員,我真切的體會到自2014年12月都九管理所接管運營以來的變化。
今天的收費窗口,冬暖夏涼,窗口里的我們著裝整齊,用標準的手勢服務和熱情的微笑迎送南來北往的過客。多少糾紛被和諧冰釋、多少埋怨為真誠所打動,多少次文明的陽光在窗口閃爍定格。窗外再也不是司乘冰冷的面孔。看著窗口內外一張張笑臉,我忽然明白了守望的意義。
我們日復一日地努力工作,沒有驚人的業績,沒有耀眼的光環,但當這些守望的目光全部凝聚起來的時候,我們高速人在時代大潮中乘風破浪、捷報頻頻。我慶幸,一路走來,自己是其中的一員;我驕傲,明天,我依然守望在這個窗口,暮暮朝朝..........(都九所 馮麗華)
記得第一次端坐在收費窗口時,我只知道這是一個收費站。我和身邊那群年輕活潑的同事們有了一個名字——收費員。那時,收費環境很一般,冬天崗亭內的“小太陽”讓人透不過氣,夏天到處都是蚊蟲。從計重收費、到車牌自動抓拍、再到現在的ETC發卡、收費;從“委屈服務”到現在的“文明服務”,我們見證了這個平凡窗口“質的飛躍”,從普通收費員到現在的星級收費員,我真切的體會到自2014年12月都九管理所接管運營以來的變化。
今天的收費窗口,冬暖夏涼,窗口里的我們著裝整齊,用標準的手勢服務和熱情的微笑迎送南來北往的過客。多少糾紛被和諧冰釋、多少埋怨為真誠所打動,多少次文明的陽光在窗口閃爍定格。窗外再也不是司乘冰冷的面孔。看著窗口內外一張張笑臉,我忽然明白了守望的意義。
我們日復一日地努力工作,沒有驚人的業績,沒有耀眼的光環,但當這些守望的目光全部凝聚起來的時候,我們高速人在時代大潮中乘風破浪、捷報頻頻。我慶幸,一路走來,自己是其中的一員;我驕傲,明天,我依然守望在這個窗口,暮暮朝朝..........(都九所 馮麗華)
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