一路牽手二十載 三班堅守四季情（金平昌）

   2003年，我來到梨溫高速鷹潭東收費站，扎根收費崗亭，服務社會司乘。轉(zhuǎn)眼20年過去了，臨近退休之年，每每思之，感慨萬千。
   二十年間，單位三更其名，收費方式也經(jīng)歷了三次重大改變。從主抓收費到收費、服務并重，高速公路越發(fā)“暢潔綠美安”，窗口服務更加溫馨，所站環(huán)境更加優(yōu)美，高速公路電子不停車收費更加普及，車輛通行越發(fā)暢通快捷，智能化、無人化收費時代越發(fā)臨近。
   二十年來守望著這條高速路。鷹潭東站人員流動了一批又一批，我手把手“傳幫帶”了一撥又一撥收費業(yè)務新徒，又目送一位又一位老同事奔赴他方。我從班員“小金”變成了班長“老金”，站里的00后們更是戲稱我為“金婆婆”。歲月荏苒，世事多變，不變的是堅守的四季情。
   二十年來不改一份初心。服務中有委屈、有忍吞，下班后有沮喪、有灰心，可是窗口服務的過程中，某一位司乘某一刻的一句“謝謝”或一聲“辛苦了”，又能讓我滿血復活，繼續(xù)服務前行。多少次，過往司乘人員的不理解和質(zhì)疑、不方便和求助，多少次，為迷失在高速路口的老、幼尋找家人或護送回家，多少次，因大霧，因惡劣天氣，為滯留在收費站入口的司乘煮面加水。以笑臉對冷眼，以溫言暖人心、以善舉盡責任，這是高速人的情懷。
    初心回首砥礪奮進的梨溫二十年，心中那份不舍之心溢于言表，我也祈盼未來能夠繼續(xù)攜手，共同守望更加高效、高速的下一個梨溫二十年。