新單位 新感受 新挑戰(zhàn)

     新年伊始，萬(wàn)象更新。在嶄新的一年我們迎來(lái)了東昌高速的順利開通。當(dāng)我看著整潔的庭院、干凈的大樓、明亮的崗?fù)ず蜕癫赊绒鹊墓ぷ魅藛T，我的內(nèi)心無(wú)比激動(dòng)，也回想起剛進(jìn)入新站工作時(shí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
    2016年的第一個(gè)工作日我正式來(lái)到梨溫公司杜市管理處報(bào)到。那時(shí)，東昌高速還沒有正式開通，新站正處于籌建狀態(tài)，而我也是第一次參與新站的籌建工作。新路開通在即，此時(shí)的橋東收費(fèi)站可謂萬(wàn)事待舉，凈化水質(zhì)、電器裝配、生活設(shè)施采購(gòu)安裝、收費(fèi)設(shè)備安裝調(diào)試，辦公場(chǎng)所、軍營(yíng)宿舍樓、食堂以及庭院的衛(wèi)生清理打掃等等各項(xiàng)工作千頭萬(wàn)緒，亟待解決，刻不容緩。
    由于開通前的籌建期間只有16名工作人員到位，人手緊、任務(wù)重、站里結(jié)合工作實(shí)際決定白天時(shí)間集中人員對(duì)全站衛(wèi)生進(jìn)行全面清理，實(shí)行分樓分區(qū)，責(zé)任到人的方式，確保不留衛(wèi)生死角。大家不怕苦不怕累，滿身泥土，灰頭土臉，把所站的每一塊玻璃、每一扇門、每一片瓷磚都擦得光亮。當(dāng)我看著辦公樓、庭院和崗?fù)ぴ谖覀兊男燎趧趧?dòng)下煥然一新，擦去臉上的汗水，露出甜美的微笑，心里覺得再苦再累都值得。
   12月31日，全部人員進(jìn)駐新站。此時(shí)站長(zhǎng)組織全站人員對(duì)收費(fèi)員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)主要包括熟悉收費(fèi)工作流程，學(xué)習(xí)設(shè)備使用等內(nèi)容。看著大家如此認(rèn)真學(xué)習(xí)、一絲不茍的態(tài)度，我被他們對(duì)工作的責(zé)任感和事業(yè)心所感染，也要時(shí)刻保持年輕積極向上的狀態(tài)。
   元月4日，鑼鼓喧天、鞭炮齊鳴，我們終于迎來(lái)了東昌高速正式開通的好日子。這一天所有人的臉上都掛著喜悅的笑容,“笑迎八方客、微笑東昌紅”。聽著自動(dòng)發(fā)卡機(jī)的第一聲“您好！東昌高速歡迎您！”心里的激動(dòng)之情難以言喻。通車當(dāng)日我們給過(guò)往的司乘人員都耐心的講解了這條新路的過(guò)往地點(diǎn)，過(guò)往的司乘人員被我們的熱情所感染，紛紛洋溢著滿意的微笑。
      新站開通，所有的工作也都漸漸步入正軌，由于大部分收費(fèi)員為其它路段行政崗位分流過(guò)來(lái)，對(duì)收費(fèi)設(shè)備和業(yè)務(wù)流程還不是特別熟悉，站里每天白天組織新人上一線觀摩學(xué)習(xí)設(shè)備運(yùn)行操作、收費(fèi)禮儀和流程，列隊(duì)上崗等。1月9日，我們召開了第一個(gè)站工作例會(huì)，通過(guò)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，培訓(xùn)文明服務(wù)，促進(jìn)了解，增進(jìn)溝通，讓大家盡快的進(jìn)入工作角色，并對(duì)新站每天的工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的不足之處，及時(shí)調(diào)整及改進(jìn)。
      正所謂雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。我相信在新的所站、新的環(huán)境，做到與新的同事和諧相處，并肩作戰(zhàn)，一定能在收費(fèi)班長(zhǎng)這個(gè)平凡的崗位上，在高速事業(yè)發(fā)展的進(jìn)程中走出自己新里程。(陳沖)