“一站一策”保通保暢，她們燦如夏花 ——南昌南管理中心玉山收費(fèi)所“巾幗”群芳譜

    她是烈艷嬌陽(yáng)下，盛開(kāi)的風(fēng)荷；她是狂風(fēng)暴雨里、綻放的牽牛花；她是漫漫長(zhǎng)夜盛開(kāi)的一現(xiàn)曇花，她們是南昌南管理中心玉山收費(fèi)所堅(jiān)守在保暢一線人員的縮影。每一次保暢，就是一次沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)斗，在每一次戰(zhàn)斗里她們都用執(zhí)著和敬業(yè)詮釋著高速人的責(zé)任，她們用愛(ài)心和擔(dān)當(dāng)譜寫(xiě)著一首首“保暢”之歌。

    張瑜：我愿當(dāng)那烈日下，指路的風(fēng)荷
    風(fēng)荷出淤泥，朝日艷滴滴；粉花綠葉襯，馨香著人迷。
    有人說(shuō)，天空有了白云的襯托才顯得靜穆安詳、大地有了萬(wàn)物的襯托才顯得生機(jī)勃勃、鮮花有了綠葉的襯托才顯得格外美麗。收費(fèi)廣場(chǎng)上每天都出現(xiàn)著不同面孔的“綠色”身影，他們或立或行做著每一項(xiàng)保暢工作，而那一抹“橘紅”卻每天閃現(xiàn)在保暢現(xiàn)場(chǎng)，從未停息。
    又有人說(shuō)，一個(gè)人堅(jiān)持做好一次保暢工作并不難，但長(zhǎng)年累月地去堅(jiān)持那才是難上加難。但這一句話放在張瑜身上，卻讓我們大跌眼鏡，或許我們認(rèn)為這么很難很難的一件事，把它套框在她身上，卻沒(méi)有什么效果，是什么力量讓能她卻輕而易舉的做到的呢？在我們不惑不解的時(shí)候，張瑜淡淡地一笑：“堅(jiān)持的鍥而不舍，金石可鏤。”
    張瑜的生活非常有規(guī)律，自2020年來(lái)，從阻擊疫情，到保暢工作。她的生活就變得十分不規(guī)律，長(zhǎng)久的生活習(xí)性改變。讓她臉上增添了幾許蒼桑，多了一份倦容。今年是保暢工作的重中之重，為了抓好玉山的收費(fèi)保暢工作，無(wú)數(shù)個(gè)夜晚，冥思讓她的房間燈光延續(xù)至凌晨三、四點(diǎn)。
    張瑜任站長(zhǎng)之前是一名老收費(fèi)員、老班長(zhǎng)，隨著新時(shí)代發(fā)展的趨勢(shì)，她深知保暢工作的重要性。8月1日下午2點(diǎn)左右，高速因事故擁堵，需在玉山緊急分流。烈日下，張瑜在入口延續(xù)路段不停上下走動(dòng)，一絲不茍指揮著交通秩序，她知道入口車(chē)輛不加以引導(dǎo)，會(huì)導(dǎo)致車(chē)輛扎堆搶道，廣場(chǎng)的車(chē)輛將越集越多，到后來(lái)可能造成大面積擁堵到。所以為了防止司機(jī)搶道，她徘徊在入口廣場(chǎng)，不厭其煩地一遍遍勸解著、引導(dǎo)著。
   
    入口廣場(chǎng)是車(chē)水馬龍，人流車(chē)流龐大，加上從汽車(chē)車(chē)體排放出來(lái)的熱氣的烘烤，短短幾分鐘，汗水不斷地從她臉上、額頭上冒出來(lái)，雖然揮汗如雨可她指揮的動(dòng)作卻依舊一絲不茍。在保暢一線，她處處帶頭，出、入廣場(chǎng)、收費(fèi)崗?fù)ぁ④?chē)道無(wú)處不是她急匆匆的身影一閃而過(guò)。為加強(qiáng)保暢收費(fèi)工作快速進(jìn)行，她要求收費(fèi)人員的文明服務(wù)工作要達(dá)到“三心”（接待要熱心、解釋要耐心、工作要細(xì)心）和“四有”（有問(wèn)必答、有求必應(yīng)、有難必幫、有疑必解）為每位司乘進(jìn)行優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    “時(shí)值仲夏，哪怕天氣炎熱，但作為一個(gè)高速人，我的工作就是為司乘解憂排難，不管天氣再炎熱，我都會(huì)義不容辭堅(jiān)守我的崗位，這是我的職責(zé)更是我的使命。” 接天蓮葉無(wú)窮碧，映日荷花別樣紅。這就是睡荷在如火的夏日給人們視覺(jué)上的亨受，并散發(fā)著幽幽的清香。
 
    汪曉燕：給我一個(gè)支架，我就是暴風(fēng)雨中堅(jiān)強(qiáng)的牽牛花
    素羅笠頂碧羅檐，脫卸藍(lán)裳著茜衫；
    望見(jiàn)竹籬心獨(dú)喜， 翩然飛上翠瓊簪。
   
    牽牛花也叫喇叭花，勤娘子等別名，汪曉燕曾說(shuō)過(guò)，眾多花仙子中，我獨(dú)愛(ài)牽牛花，因?yàn)闋颗；ǖ拿恳欢漉r花都是一張笑臉，而每一張笑臉，也都是像及了收費(fèi)員臉上一朵綻放的鮮花。
    汪曉燕確實(shí)像一位“勤娘子”，她總是早早“蹲守”在收費(fèi)車(chē)道，沾著晨露，迎著朝陽(yáng)，那怕是暴風(fēng)雨中也能綻放著花朵。8月的中午，驕陽(yáng)似火，收費(fèi)廣場(chǎng)地表溫度超過(guò)50度，但在收費(fèi)保暢的現(xiàn)場(chǎng)卻總能看到“勤娘子”的身影，安排部署措施、疏通車(chē)輛，綠通查檢、替崗吃飯，顧不上汗流浹背、忽略了烈日炙熱，一位優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員儼然成了沖進(jìn)保暢一線的“女瘋子”
    “勤娘子”說(shuō)牽牛花的花期很長(zhǎng)，從五一開(kāi)始，要一直開(kāi)到十月。一般在清晨開(kāi)放，晚上10點(diǎn)鐘以后，才會(huì)逐漸將喇叭收縮閉合，但第二天她還會(huì)再次張開(kāi)綻放。我就是要學(xué)習(xí)牽牛花這種不屈不倦的性格，對(duì)于保暢工作，我的熱情，我的執(zhí)著，會(huì)像牽牛花一樣，今天的保暢工作結(jié)束，我的身影還會(huì)出現(xiàn)在明天的保暢的現(xiàn)場(chǎng)。
   
    上饒東收費(fèi)站是滬昆高速梨溫路段最重要的交通樞紐，如今省界撤站，這標(biāo)志著上饒東已經(jīng)成為最大的收費(fèi)站之一。分流就是命令，保暢就是責(zé)任，面對(duì)任何一次保暢工作，我都要硬核出擊，因?yàn)檫@是我的“天職”。
    8月的一天下班晚高峰時(shí)間，上饒東出口收費(fèi)站車(chē)流增加，加之突降暴雨，造成車(chē)輛通行緩慢，交通壓力迅速增大。“勤娘子”第一時(shí)間得知后，立即放下手中的飯碗，組織人員火速支援收費(fèi)一線。剛到出口廣場(chǎng)區(qū)域，只感覺(jué)大風(fēng)夾雜著雨滴，撲撲直往臉上打。在出口3道和4道前的外廣場(chǎng)之間橫著一輛集裝箱，因小車(chē)連續(xù)不間斷下高速，致使這輛寵然大物硬是橫在那兒紋絲不動(dòng)。“勤娘子”見(jiàn)狀，一頭扎進(jìn)雨陣。“這輛集裝箱如果不“擺直”了，對(duì)車(chē)輛疏通會(huì)帶來(lái)極大的影響。”她心里默默地念道，一邊用對(duì)講機(jī)通知班長(zhǎng)在3#車(chē)道，制止小車(chē)?yán)^續(xù)下行，她自己在4#車(chē)道指揮著。
    短短幾分鐘，集裝箱終于扭正身軀。3#4#的道口終于暢通了，而她渾身上下已經(jīng)是濕淋淋的了，集裝箱司機(jī)對(duì)著“勤娘子”不斷道謝，“勤娘子” 說(shuō)道“不用謝，這是我的工作”說(shuō)完拍拍身上的雨水，振作精神，繼續(xù)指揮著下面的保暢工作。
    隨著夏季汛期的到來(lái)，雨水漸漸多了起來(lái)，但是大雨的侵襲并沒(méi)有阻止收費(fèi)站日常收費(fèi)保暢工作的進(jìn)行，“勤娘子”用實(shí)際行動(dòng)踐行了牽牛花高貴的品格，贏得司乘人員的贊譽(yù)。
 
    黃紅燕：哪怕只有一瞬間，我也要做最美麗曇花
    一莖數(shù)蕊盡叢生，粉暈檀心畫(huà)不成；
    靜態(tài)雪花堪比潔，幽香蓮葉與同清。
   
    黃紅燕說(shuō)曇花之所以美，就在于它所展現(xiàn)的生命、極致的絕美。它長(zhǎng)久的養(yǎng)精蓄銳，只為了一瞬間的燦爛輝煌。綻放的時(shí)間對(duì)它來(lái)說(shuō)并不多重要，重要的是那一瞬間的意義，這就是我鐘愛(ài)的“月下仙子”
    黃紅燕也曾說(shuō)過(guò)，我要做一個(gè)優(yōu)雅的女人，和月下仙子相比，我可能相差甚遠(yuǎn)，但我會(huì)以它為榜樣，努力活成它那樣。那怕花開(kāi)的時(shí)間很短，我也要瞬間綻放、瞬間凋零。
    廣豐站在僻遠(yuǎn)的荒野一隅，就好像在天的盡頭，整日是那么的寂寥悠然。從前無(wú)事的只能獨(dú)坐在站辦公室里靜靜的發(fā)呆，不只一次的想，這是一個(gè)無(wú)人停歇的地方，只有汽車(chē)的汽笛呼嘯的疾馳而過(guò)，保暢，怎么可以和廣豐站銜接在一起。不知從什么時(shí)候起，車(chē)輛越來(lái)越多了起來(lái)，保暢工作越來(lái)越繁忙了起來(lái)，保暢的任務(wù)也一次比一次艱巨起來(lái)。
    俗話“說(shuō)養(yǎng)兵千日，用兵一時(shí)”關(guān)鍵時(shí)候來(lái)臨，不管是白晝黑夜、不管是惡劣環(huán)境，都要迎難而上。8月10日傍晚，廣豐收費(fèi)站遭受雷電襲擊，車(chē)道收費(fèi)設(shè)備損壞，處于癱瘓態(tài)勢(shì)。此次保通保暢任務(wù)十分艱巨，巨雷打壞了設(shè)備，卻打不掉她保暢的熱忱之心。
    “我知道這次的保暢工作對(duì)整個(gè)收費(fèi)站保暢能力是一次空前考驗(yàn)。”黃紅燕站在收費(fèi)廣場(chǎng)上，凝望擁堵延伸去的方向，心里急的象熱鍋里的螞蟻。四周的熱浪夾雜著器械的轟鳴聲，人群的喧嚷聲混合汽車(chē)?yán)嚷暎贝俚卦谒吇匦Ｏ袷窃谫|(zhì)問(wèn)著什么？“其實(shí)在我心里沒(méi)有任何猶豫，我立即開(kāi)啟應(yīng)急預(yù)案，一面著手緊急機(jī)電搶修，一面進(jìn)行車(chē)輛疏通。”
    四個(gè)小時(shí)，整整四個(gè)小時(shí)，這期間我們?cè)馐芏?ldquo;變故”
    一次變故是機(jī)電處于癱瘓，影響收費(fèi)工作的速度；二次變故是國(guó)道受阻致使下行車(chē)輛滯停不前。就算是樣的情況，也沒(méi)有難倒她，“全體人員全部支援保暢工作，黨員帶頭前往國(guó)道口進(jìn)行引導(dǎo)、指揮工作”分析當(dāng)前因素，黃紅燕又采取了第二套應(yīng)急預(yù)案，一方面卡點(diǎn)前移，在高速匝道300米處設(shè)卡，分段緩慢放行車(chē)輛下高速；一方面關(guān)口后撤，在320國(guó)道上高速匝道口，布置人力，提醒司機(jī)從別的收費(fèi)站上高速。
    當(dāng)晚忙碌到23時(shí)，終于完成了這看似不可能完成的保障工作。對(duì)于810保暢事例的總結(jié)：如果沒(méi)有曇花的綻放，果敢決絕，姿意狂放，還有不屑與眾芳爭(zhēng)春，孤芳自賞，且無(wú)怨無(wú)悔。
　　她便是曇花，讓我們更愛(ài)如曇花那樣的人。
    當(dāng)你滿載歸鄉(xiāng)的思念，一路風(fēng)塵仆仆行駛出高速，進(jìn)入收費(fèi)站口，你就會(huì)看到那一抹最閃亮的“橘紅”色的身影。她們是如內(nèi)斂而不張揚(yáng)，奉獻(xiàn)而不求索取的風(fēng)荷；她們是積極向上，不管風(fēng)吹雨打，不管?chē)?yán)冷酷夏，都牢牢地站在木架上的牽牛花；她們是不慕世俗，不追求功利，低調(diào)與深沉的曇花。無(wú)論是在烈日炎炎，還是暴風(fēng)驟雨，她們會(huì)把最舒心的保暢服務(wù)送到了司乘的心田里。她們將一如既往，為了江西高速的保通保暢貢獻(xiàn)自己的力量、堅(jiān)守心中一份最初的夢(mèng)想。（陳興明、吳雨蔓）