鷹潭收費所召開規(guī)范化服務(wù)推進會
發(fā)布時間：2018-01-16 17:03:47 信息來源：江西省交通投資集團南昌南管理中心 瀏覽次數(shù)：
為快速推廣執(zhí)行南昌南管理中心服務(wù)標準，1月8日，梨溫高速鷹潭收費所召開規(guī)范化服務(wù)推進會，該所各站站長、收費班長、收費員及機關(guān)人員參加學(xué)習。
會上，兩名參加南昌南管理中心第一期內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)的兩名形象大使宣讀參訓(xùn)心得，并以“一人演示、一人評說”的形式，對收費服務(wù)流程及規(guī)范化動作要領(lǐng)進行詳細講解。最后，各站參會人員分批次上臺現(xiàn)場學(xué)習并模擬收費服務(wù)流程及規(guī)范化動作，形象大使從旁指正。
通過此次推進會，該所以“一傳十、十傳百”的方式在全所掀起規(guī)范化服務(wù)新標準的學(xué)習熱潮，并制定相關(guān)制度促進快速執(zhí)行。（程巍）
會上，兩名參加南昌南管理中心第一期內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)的兩名形象大使宣讀參訓(xùn)心得，并以“一人演示、一人評說”的形式，對收費服務(wù)流程及規(guī)范化動作要領(lǐng)進行詳細講解。最后，各站參會人員分批次上臺現(xiàn)場學(xué)習并模擬收費服務(wù)流程及規(guī)范化動作，形象大使從旁指正。
通過此次推進會，該所以“一傳十、十傳百”的方式在全所掀起規(guī)范化服務(wù)新標準的學(xué)習熱潮，并制定相關(guān)制度促進快速執(zhí)行。（程巍）
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