杜市收費所開展文明服務禮儀培訓
發(fā)布時間：2018-01-16 08:50:18 信息來源：江西省交通投資集團南昌南管理中心 瀏覽次數(shù)：
近日，杜市收費所按照南昌南管理中心的工作要求，組織優(yōu)秀員工在羅湖收費站開展文明服務禮儀培訓工作。
本次培訓內(nèi)容以車道收費工作迎接禮儀手勢、送行禮儀手勢、基本姿勢、微笑服務、文明用語為主，同時也對收費人員儀容儀態(tài)、收費業(yè)務處理等方面進行了系統(tǒng)學習，各站班組之間也進行了互相演示。
通過此次培訓，全所收費人員的服務意識和服務能力得到了明顯提升，同時，為展示江西“美麗高速 滿意窗口” 的良好形象打下了扎實基礎(chǔ)。(丁晴)
