【溫暖春運路】失智老人迷路誤上高速 收費站員工暖心助其回家
發布時間:2023-01-18 15:14:36 信息來源:江西省交通投資集團南昌南管理中心 瀏覽次數:
寒風刺骨,老人走失,幸得收費站工作人員幫助才得以安全返回家中。日前,在江西交投南昌南管理中心玉山收費站,上演了救助老人的暖心一幕。
“入口有一位老人正在步行走向高速。”事發當日,玉山收費站工作人員發現,在高速公路入口處不斷的車流中,有一位穿著步履蹣跚的老人正步行走向高速。
老人身邊的車輛來來往往,情況十分危險。見此情景,當班班長立即跑步上前,將老人攙扶至安全區域。在與老人交流過程中,發現老人精神恍惚,語言邏輯混亂,初步判斷可能是一位失智老人。于是,班長將其先行護送到便民崗亭避寒,并通知了值班站長。

工作人員為老人提供了熱水,緩解老人緊張的情緒,并坐下來陪他嘮家常。老人記不清家人的電話,但是會經常提及一個小區名,值班站長判斷那可能是老人的住處,于是值班站長帶領幾個志愿者小伙子將老人送往小區。
到了小區,經多方打聽下,果然有一戶人家有老人走失了。按響門鈴后,出來的是一位老奶奶,一看老人頓時眼睛就紅了。原來老人患有失憶癥,平日都在家照料,這次意外走了出去,家里人都外出尋找老人了。
“謝謝!謝謝!要不是你們,我爸爸可能就出事了。”老人的兒子在電話那頭對工作人員再三表示感謝。值班站長臨走還向老人一家科普了行人上高速的危害性。(俞凱歌)
“入口有一位老人正在步行走向高速。”事發當日,玉山收費站工作人員發現,在高速公路入口處不斷的車流中,有一位穿著步履蹣跚的老人正步行走向高速。
老人身邊的車輛來來往往,情況十分危險。見此情景,當班班長立即跑步上前,將老人攙扶至安全區域。在與老人交流過程中,發現老人精神恍惚,語言邏輯混亂,初步判斷可能是一位失智老人。于是,班長將其先行護送到便民崗亭避寒,并通知了值班站長。

工作人員為老人提供了熱水,緩解老人緊張的情緒,并坐下來陪他嘮家常。老人記不清家人的電話,但是會經常提及一個小區名,值班站長判斷那可能是老人的住處,于是值班站長帶領幾個志愿者小伙子將老人送往小區。
到了小區,經多方打聽下,果然有一戶人家有老人走失了。按響門鈴后,出來的是一位老奶奶,一看老人頓時眼睛就紅了。原來老人患有失憶癥,平日都在家照料,這次意外走了出去,家里人都外出尋找老人了。
“謝謝!謝謝!要不是你們,我爸爸可能就出事了。”老人的兒子在電話那頭對工作人員再三表示感謝。值班站長臨走還向老人一家科普了行人上高速的危害性。(俞凱歌)