羅湖收費站：快樂的“兒童”節

     小伙子們，祝你們“兒童”節快樂，真的太感謝你們了，要不是你們，在這人生地不熟的地方真不知道如何是好，你們像對待親人一樣對我，讓我太感動了。被大巴車“丟下”的女旅客臨走時握著羅湖站值班人員的手表達著她的謝意。一番感激的肺腑之言，為年輕的收費員們在無形中增添了為過往司乘服務的動力。
    6月1日下午15時左右，收費一線值守人員在巡查收費廣場時發現從匝道走下來一名中年女子。通過仔細詢問得知，該女子是乘坐長途大巴前往浙江方向，途經撫州服務區上洗手間后，發現車輛剛好離開，便一路奔跑希望追上車輛，看著越來越遠的車輛，一臉疲憊地走到收費站，希望能找到人幫忙。得知該旅客體力消耗很大，值班人員把其帶到安全處休息，并及時送上開水解渴。通過高速交警和司機取得聯系，粗心大意的大巴司機才發現少了一名乘客，答應返回至羅湖站接該名乘客，并承諾以后一定會仔細清點人數，不會再發生這種“丟人”事件了。在等待近一小時后，最終將該旅客順利送上了回家的路。
    “急司乘之所急，想司乘之所想”是該站對過往“親人們”的鄭重承諾。看似平常簡單的小事卻讓過往司乘真切的體會到該站“服務為司乘，滿意在羅湖”的服務宗旨。（胡雪誠）