玉山收費所開展 “世界微笑日”主題活動

    5月8日是“世界微笑日”，南昌南管理中心玉山收費所開展“世界微笑日”主題活動。
    當日上午9時，員工們來到收費廣場，佇立于“最美江西微笑”紅色幕布前，在過往司乘的見證下，鄭重地在微笑服務承諾布上簽名，拉開了收費站“世界微笑日”活動的序幕。
    “用微笑傳播文明，用微笑展現美麗”，同時結合“美麗高速 滿意窗口”文明服務再提升主題活動，該所各站抓好員工文明禮儀培訓工作，更著重培養員工對微笑服務重要性的認同感，在服務過程中突出窗口服務的真誠與規范，借此來拉近與司乘之間的距離，切實架起與司乘人員溝通的“精神橋梁”，讓他們感受溫馨、感受文明、感受服務。
    該所以“世界微笑日”為契機，進一步改善收費人員的服務形象，以實際行動“將微笑進行到底”，使“江西微笑”活動深入人心，讓每一位員工都成為“江西微笑”的代言人，成為展示江西高速服務新形象的亮麗名片。（張瑜 胡玉芳）