【春運小故事】上饒東收費站:熱心救助故障車 溫暖春運回家路
發(fā)布時間:2018-02-13 09:54:47 信息來源:江西省交通投資集團南昌南管理中心 瀏覽次數(shù):
2月11日下午4點,上饒東站收費廣場突然出現(xiàn)一輛冒著煙的小轎車在緩慢行駛,隨即停在了收費車道前方,司機和車內(nèi)人員紛紛驚恐地下了車,呆呆地看著車輛不知所措。此時,正在廣場指揮車輛的值班站長發(fā)現(xiàn)了這一突發(fā)狀況,趕緊上前詢問。
經(jīng)詢問得知,該車輛在高速路上出了事故,導(dǎo)致油箱、水箱全部撞裂,汽油和水都發(fā)生了泄漏,但司機抱著僥幸心理準(zhǔn)備開到出口站再做打算,可誰知行駛到這里車輛突然冒煙,于是趕緊停車。見司機非常著急,值班站長一邊安撫司機保持冷靜,一邊熱心地用電話聯(lián)系附近維修廠。
后經(jīng)維修人員初步檢查發(fā)現(xiàn),該車是由于水箱破裂后缺水導(dǎo)致的冒煙,但需要到修理廠才能進行維修。見此情形,值班站長又迅速組織人員幫助司機將事故車輛推出收費車道,停在了安全地帶,等待拖車。司機連聲說道:“謝謝你們解決了我們的燃眉之急,我們都嚇蒙了,沒有你們的幫忙,真不知會出現(xiàn)什么嚴(yán)重后果”。在場收費員微笑地說:“不用客氣,這是我們應(yīng)該做的,為司乘人員排憂解難是我們收費站一貫的服務(wù)宗旨。”
簡短的話語,簡單的小事,再一次體現(xiàn)了上饒東站收費人員對過往司乘真摯的服務(wù),也讓司乘人員真切感受到了春運旅途的溫暖!(劉宇君)
經(jīng)詢問得知,該車輛在高速路上出了事故,導(dǎo)致油箱、水箱全部撞裂,汽油和水都發(fā)生了泄漏,但司機抱著僥幸心理準(zhǔn)備開到出口站再做打算,可誰知行駛到這里車輛突然冒煙,于是趕緊停車。見司機非常著急,值班站長一邊安撫司機保持冷靜,一邊熱心地用電話聯(lián)系附近維修廠。

后經(jīng)維修人員初步檢查發(fā)現(xiàn),該車是由于水箱破裂后缺水導(dǎo)致的冒煙,但需要到修理廠才能進行維修。見此情形,值班站長又迅速組織人員幫助司機將事故車輛推出收費車道,停在了安全地帶,等待拖車。司機連聲說道:“謝謝你們解決了我們的燃眉之急,我們都嚇蒙了,沒有你們的幫忙,真不知會出現(xiàn)什么嚴(yán)重后果”。在場收費員微笑地說:“不用客氣,這是我們應(yīng)該做的,為司乘人員排憂解難是我們收費站一貫的服務(wù)宗旨。”
簡短的話語,簡單的小事,再一次體現(xiàn)了上饒東站收費人員對過往司乘真摯的服務(wù),也讓司乘人員真切感受到了春運旅途的溫暖!(劉宇君)
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