東昌高速羅湖站獲贈(zèng)第一面錦旗
發(fā)布時(shí)間:2017-03-29 11:39:41 信息來源:江西省交通投資集團(tuán)南昌南管理中心 瀏覽次數(shù):
3月28日,浙江溫州車主給梨溫公司東昌高速杜市管理所羅湖站送來一面寫有“文明服務(wù)、排憂解難”的錦旗。這是東昌高速開通以來,羅湖站獲得的第一面錦旗。

事情原于2017年3月18日,浙江溫州的車主肖運(yùn)展驅(qū)車從貴州到溫州的路途中,因未了解路況信息,在車輛提示燃油不足時(shí)被迫從羅湖收費(fèi)站駛出高速。因該站并未通車,無法駛離。就在車主一籌莫展之際,值班人員嵇韓輝、程前二人耐心細(xì)致地了解情況后,安慰司機(jī)不要著急,收費(fèi)站來想辦法解決難題。經(jīng)過向值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告后,安排單位車輛送司機(jī)前往就近加油站購買燃油。因地理位置偏僻且路程較遠(yuǎn),往返路程耗費(fèi)近1小時(shí)。該站工作人員幫助司機(jī)把燃油加注到油箱后,車主很感動(dòng),拿出錢財(cái)向工作人員表達(dá)感謝,工作人員連聲婉拒道:“不用客氣,這些都是微不足道的小事,助人為快樂之本”。司機(jī)表示,下次一定登門感謝,這也就有了開頭贈(zèng)送錦旗那一幕。
獲贈(zèng)錦旗是對該站文明服務(wù)的一種肯定,該站表示將以錦旗為工作動(dòng)力,結(jié)合杜市所開展崗位大練兵實(shí)施要求,進(jìn)一步強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),樹立良好窗口形象,為迎接羅湖站通車打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。(胡雪誠)

事情原于2017年3月18日,浙江溫州的車主肖運(yùn)展驅(qū)車從貴州到溫州的路途中,因未了解路況信息,在車輛提示燃油不足時(shí)被迫從羅湖收費(fèi)站駛出高速。因該站并未通車,無法駛離。就在車主一籌莫展之際,值班人員嵇韓輝、程前二人耐心細(xì)致地了解情況后,安慰司機(jī)不要著急,收費(fèi)站來想辦法解決難題。經(jīng)過向值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告后,安排單位車輛送司機(jī)前往就近加油站購買燃油。因地理位置偏僻且路程較遠(yuǎn),往返路程耗費(fèi)近1小時(shí)。該站工作人員幫助司機(jī)把燃油加注到油箱后,車主很感動(dòng),拿出錢財(cái)向工作人員表達(dá)感謝,工作人員連聲婉拒道:“不用客氣,這些都是微不足道的小事,助人為快樂之本”。司機(jī)表示,下次一定登門感謝,這也就有了開頭贈(zèng)送錦旗那一幕。
獲贈(zèng)錦旗是對該站文明服務(wù)的一種肯定,該站表示將以錦旗為工作動(dòng)力,結(jié)合杜市所開展崗位大練兵實(shí)施要求,進(jìn)一步強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),樹立良好窗口形象,為迎接羅湖站通車打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。(胡雪誠)
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