應急監測室:微信“巧”定位、調度“準”施救
發布時間:2022-09-28 09:59:43 信息來源:江西省交通投資集團南昌南管理中心 瀏覽次數:
南昌南管理中心信息分中心應急監測室通過利用微信“實時定位”功能,實現精準調度實施救援,協助相關部門及時處置道路主線車輛故障(事故)等安全隱患,確保道路正常有序的通行。
近日,應急監測室工作人員接到一位故障車主的求援電話,反映在滬昆高速上半掛貨車發生故障,因車主情緒比較激動,而且外地口音較重,始終無法說出自己所處的方位。正當一籌莫展時,工作人員提醒車主做好安全防護措施,平復車主焦慮的心情,并且提出與車主互加微信,由車主發送實時定位,從而確定故障點準確的方向、公樁處等信息。

在確認信息無誤后,迅速通過清障救援系統下工單調度,同時,聯系救援隊實施救援,根據救援系統顯示的進度情況,對車主施救情況進行反饋,直至事件完全處理完畢。(王一瓊 戰燚)
近日,應急監測室工作人員接到一位故障車主的求援電話,反映在滬昆高速上半掛貨車發生故障,因車主情緒比較激動,而且外地口音較重,始終無法說出自己所處的方位。正當一籌莫展時,工作人員提醒車主做好安全防護措施,平復車主焦慮的心情,并且提出與車主互加微信,由車主發送實時定位,從而確定故障點準確的方向、公樁處等信息。

在確認信息無誤后,迅速通過清障救援系統下工單調度,同時,聯系救援隊實施救援,根據救援系統顯示的進度情況,對車主施救情況進行反饋,直至事件完全處理完畢。(王一瓊 戰燚)
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