鷹潭東站遠近求學強“內功”
發布時間：2017-12-22 09:45:49 信息來源：江西省交通投資集團南昌南管理中心 瀏覽次數：
隨著“美麗高速，滿意窗口”活動不斷推進，為了進一步提升收費一線服務品質，12月18日，南昌南管理中心鷹潭東收費站召開了“遠學安徽，近學昌九” 學習活動會。
會上，該站通過PPT詳細講解了贛皖省界桃墅站黨建室、員工活動室、閱覽室等站文化基礎建設，介紹了皖贛花園收費站班組人員配備、內訓師的培養、文明服務細節規范、文明服務考核獎懲制度細化等。會上還組織員工觀看了安徽花園收費站、廬山南收費站、南昌北收費站文明服務的視頻，讓員工對視頻中“服務標兵”的動作連貫、表情自然、態度真誠、微笑始終等進行了評價。視頻中，一位49歲還患有糖尿病收費員的文明服務讓在座人員為之震撼與感悟，看后大家進行了交流感言。
學習會使員工們看到自身不足，尋找到差距。參會學習人員紛紛表示要拓寬視野、增長見識，取長補短，以“美麗高速，滿意窗口”活動為契機，強化“內功”，進一步夯實提升文明服務工作的基礎。（戰燚）
會上，該站通過PPT詳細講解了贛皖省界桃墅站黨建室、員工活動室、閱覽室等站文化基礎建設，介紹了皖贛花園收費站班組人員配備、內訓師的培養、文明服務細節規范、文明服務考核獎懲制度細化等。會上還組織員工觀看了安徽花園收費站、廬山南收費站、南昌北收費站文明服務的視頻，讓員工對視頻中“服務標兵”的動作連貫、表情自然、態度真誠、微笑始終等進行了評價。視頻中，一位49歲還患有糖尿病收費員的文明服務讓在座人員為之震撼與感悟，看后大家進行了交流感言。
學習會使員工們看到自身不足，尋找到差距。參會學習人員紛紛表示要拓寬視野、增長見識，取長補短，以“美麗高速，滿意窗口”活動為契機，強化“內功”，進一步夯實提升文明服務工作的基礎。（戰燚）
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