上饒東收費站多措并舉積極做好保暢工作

    近期上饒西收費站封站進行技術改造，為保證上饒東站收費及各項工作的有序運轉和司乘人員正常出行，該站多措并舉采取有力措施，積極化解西站封站期間所帶來的一些不利因素，努力做好保暢和安全維穩工作，為司乘創造一個安全、快捷、溫馨、祥和的行車環境。
    一是加強組織領導，落實管理責任。站成立領導小組，制定工作方案，做到分工明確，責任到人。該站把安全和保暢工作作為首要工作任務，做到環環緊扣，步步相接，確保在此期間安全保暢工作萬無一失。
   二是全力做好收費工作。重點強化收費安全管理，優化作業程序，提高收費人員的工作效率。由于西站改造封站分流后的所帶來的車流壓力大，而且人員緊缺，面對這種狀況，該站及時采取應對措施，除兄弟單位支援的人員外，站領導實行帶班制，輔助人員組成收費五班，進行輪流排班，充實到收費一線。在此同時，不斷的完善各類應急預案，提高員工處置突發事件的應變能力，加強與高速交警、路政的溝通協調，確保遇突發事件時能及時處理。
   三是抓好安全維穩工作。嚴格落實“安全第一，預防為主”方針，全面開展安全隱患排查，重點對用電設備、消防設施、監控設備、收費現場、報警系統、車輛狀況、員工食堂等危險源逐項進行排查，做到防微杜漸，發現問題及時整改，消除各種安全隱患，以確保各項工作正常運行。
   四是提升服務質量，做好文明服務工作。針對車輛量大，收費人員要增強服務意識，創新服務理念，提升服務水平，嚴格執行文明服務行為規范，堅決杜絕與司乘人員發生糾紛，確保零投訴。同時加強便民服務，及時充實便民服務設施和物品，為司乘提供力所能及的幫助，努力營造更加文明和諧的高速公路窗口形象。
    由于工作布置措施得力，抓實做細，整個收費工作有條不紊，井然有序，從而確保了車輛的正常通行。（上饒東收費站）