鄧家養護站開展“尋找差距補足短板，高速請您來評價”活動

   為全面提升高速公路出行服務質量，深入貫徹落實黨中央“大興調查研究”要求，近日，東鄉養護所鄧家養護站積極開展“高速公路”公眾滿意度調查活動。  
   問卷設計的問題涵蓋被調查者的身份、每年通行高速公路的次數、對公路養護安全以及對高速服務改進的意見建議。該站通過在所轄收費站、服務區擺放宣傳海報、發放宣傳單等方式向來往司乘人員介紹本次滿意度調查活動情況并安排專人引導司乘人員完成滿意度調查。據統計，該站共完成滿意度調查問卷358份。
   調查結束后，該站及時針對收集到的意見建議進行了全面分析，力求客觀全面地了解和掌握司乘人員對高速公路服務的滿意程度，不斷提升轄段運營養護管理和服務水平，真正做到問計于民、服務于民，切實將調研之果轉化為推動該站各項工作的助力，形成真抓實干、爭先進位的良好局面，在促進養護所高質量發展上見真章求實效。（羅浩、侯小芳）