玉山收費站：ETC推廣開啟新“路數”

   隨著智能化時代的到來，ETC的功能越來越多，而ETC的推廣工作也越來越堅巨。南昌南管理中心玉山收費站為貫徹落實上級進一步擴大ETC用戶量、提高ETC車道使用率的要求，加快推進ETC發行宣傳推廣工作，采取多措施、多個點、多渠道、多元化做好ETC宣傳推廣工作。
   用心辦理，力爭取得“新突破”
   以收費站ETC服務網點為推廣主陣地，通過LED顯示屏實時滾動宣傳標語、懸掛橫幅、發放宣傳彩頁、播放宣傳小喇叭等形式，加強宣傳推廣力度。同時，深入與司乘“零距離”交流溝通，打通辦理高速ETC的難點和堵點；安排專人到臨近鄉鎮及小區街道推廣等方式有效推動了ETC辦理，確保了ETC業務宣傳范圍不留死角。
   加強培訓，補齊短板“強陣地”
   為提升全體員工ETC業務能力水平，玉山收費站組織開展ETC發行操作培訓，通過學習ETC優惠政策、辦理流程、售后服務等相關業務知識，實現“人人能解答ETC知識，人人能宣傳ETC業務”，為ETC推廣發行工作奠定堅實基礎。
   全員推廣，人人參與“增活力”
   玉山站組織業務骨干組成宣傳小組，進一步轉變觀念，主動出擊，打通ETC發行服務“最后一公里”。通過以點帶面、分片營銷等措施，踐行“安裝一戶、鞏固一戶”原則，在日常工作中為潛在客戶提供“跟隨式”動態服務，并充分利用收費廣場優勢開展“地毯式”推廣。
   多個渠道，全力按下“加速鍵”
   拓寬辦理渠道，利用休班時間，走進加油站、小區等人口密集區，設立ETC流動宣傳點，向社會廣泛宣傳使用ETC電子繳費通行高速公路的優越性，并現場為司乘人員進行辦理安裝。
   
   據悉，該站在積極ETC宣傳推廣活動的同時，便民服務水平也在不斷提升，同時也拉近了與司乘之間的距離。下一步，玉山收費站將鼓足干勁深挖ETC推廣新模式，強化服務優化用戶使用體驗，實現ETC通行占比率不斷提升。（玉山站）