南昌南收費站：業務培訓交流 助推業務提升

   近日，南昌南收費站以分班組分享學習，中間穿插大討論的形式，提高學習效率，提升收費人員業務水平。 
   該站在每月安排專門的課堂，由值班站長收集近段時期上級下發的各類業務文件及日常工作中發現的業務疑點，結合實際工作要點展開集中授課和解疑討論，重點針對最新收費政策、特情處理、應急措施等薄弱環節進行互動式探討，讓人人發表意見建議，達到業務共同提升的目的。此外，為鞏固學習成效，收費站管理層根據學習內容整理出收費小冊，人手一本隨時查閱，達到學習和實際使用的目的。
  
   據了解，通過分堂分班組的學習模式，能促進員工的學習積極性，團隊的協作精神，切實讓每位員工真正做到“懂業務、精業務、善溝通、創成效”，也提升了收費站內部管理和整體服務司乘的本領。（胡方雯）