上饒經開區收費站：亮化收費窗口 樹立文明形象
發布時間：2022-03-22 16:38:42 信息來源：江西省交通投資集團南昌南管理中心 瀏覽次數：
為加強窗口服務形象，給廣大司乘送上更優質的服務，3月21日，南昌南管理中心上饒經開區收費站開展了文明服務再提升活動。
活動中，該站通過日常文明服務表現情況，將參與活動的員工分成導師隊與學員隊兩支隊伍，在活動中，導師隊伍成員對文明服務中的坐姿、手勢、微笑服務進行了詳細講解，對文明服務較弱的員工進行一對一指導。活動期間，該所負責人也參與進來，深入探討了窗口服務重要性與文明服務的意義，并對該站的文明服務再提升活動進行指導，使參與活動的員工更加了解文明服務的意義和宗旨，發自內心的為司乘送上優質的服務。
經過此次培訓，大家表示在日后工作中不斷提升自身業務素質和服務水平，力求在文明服務過程中做到動作標準化、姿勢規范化、微笑自然化，從而進一步提高該站的文明服務水平，增強員工文明服務意識，為高速公路樹立良好的窗口形象。（郭綺）
活動中，該站通過日常文明服務表現情況，將參與活動的員工分成導師隊與學員隊兩支隊伍，在活動中，導師隊伍成員對文明服務中的坐姿、手勢、微笑服務進行了詳細講解，對文明服務較弱的員工進行一對一指導。活動期間，該所負責人也參與進來，深入探討了窗口服務重要性與文明服務的意義，并對該站的文明服務再提升活動進行指導，使參與活動的員工更加了解文明服務的意義和宗旨，發自內心的為司乘送上優質的服務。
經過此次培訓，大家表示在日后工作中不斷提升自身業務素質和服務水平，力求在文明服務過程中做到動作標準化、姿勢規范化、微笑自然化，從而進一步提高該站的文明服務水平，增強員工文明服務意識，為高速公路樹立良好的窗口形象。（郭綺）
