南昌南收費所：追求優質效率 延伸“窗口”服務

    10月10日，南昌南管理中心南昌南收費所組建了一支延伸“窗口”服務小組，聯合南昌高速路政管理支隊七大隊前往周邊貨運汽車貨場及三志物流公司等地進行走訪、調研，現場解答、政策宣傳等工作。
    該服務小組向貨車司機及三志物流負責人了解貨運車輛構成、貨車類別占比量、貨運車輛行駛路線等情況，并通過發放入口稱重宣傳手冊、收費業務政策宣傳等手冊，積極為司機朋友講解政策等，讓他們更加及時了解相關政策。大家就如何降低企業物流成本、節省物流運輸時間、遇到惡劣天氣提前選擇其他線路、提高工作效率等問題進行了討論，幫助企業合理規范物流線路。還就為促進“高速+路況”信息共享，建立了網絡信息群聊，確保能及時解決司乘疑難問答。
    企業負責人表示，上門服務體現了高速公路人員良好的服務態度，切實體現了現代企業客戶至上的理念。
    據悉，此次“政策宣傳”活動的開展，更好的讓司乘人員了解江西高速公路路網的優勢，吸引物流企業的更多車輛行駛高速公路，積極引車上路促增收，為收費工作達到共贏的效果。（羅蒙、范雅麗）