【挺進“梨溫杯” 全員大練兵】蒲公英培訓班圓滿結業

   近日，南昌南管理中心鷹潭西收費站蒲公英培訓基地舉辦為期一個月的收費業務技能培訓圓滿結業，學員們收獲滿滿、受益匪淺，備戰“梨溫杯”收費技能勞動競賽勢頭正足。
   據悉，從8月1日至9月2日，該站開展為期一個月的2021年度收費業務技能培訓，為“梨溫杯”收費技能勞動競賽的高質量開展助力鼓勁。培訓采用“理論+模擬操作”的形式舉行，內容分為文明服務和收費技能兩大塊，涵蓋了規范文明用語、微笑服務、手勢服務、快捷服務和基本的收費操作、異常車輛的處理、綠通車輛的查驗流程、車道應急處理等方面。
   
    培訓過程中，學員們還以交流探討、相互問答等方式不斷推進學習熱潮，氣氛活躍、熱情高漲。在課程結束后，該站對參訓人員以結業考試的形式檢驗培訓成果，學員們以100%合格率通過，圓滿結業。
   通過本次培訓，使該站全體員工進一步提升了對收費技能的思想認識，增強了工作信心，提高了應對突發情況的處置能力。參訓學員們紛紛表示，此次培訓猶如一場及時雨,解了渴、充了電、加了油，將以奮發有為的精神狀態參加“梨溫杯”收費技能勞動競賽，以嚴謹細致的工作作風投入到高速公路征收服務保暢工作中。（任雯）