玉山收費站：升級改造ETC車道，多措并舉緩解車流壓力

    為了進一步提升高速公路ETC車輛通行效率，讓過往司乘通過更加便捷，6月7日上午起，江西路網運營公司，對江西交投南昌南管理中心玉山收費站入出口ETC車道進行升級改造：劃分感應區域，增添路面引導輔助線。
    施工期間將會陸續關閉ETC車道，只保留一條混合車道以供通行。作為兩省交界的“小梨園”中轉站，此舉為玉山站帶來了很大的保暢壓力。為保證過往車輛安全有序通行。玉山站積極應對，多措并舉開展保暢工作：
    一、完善LED屏情報板，及時公布施工信息。化靜為動，利用車道“聲光電”設備，及時有效公布最新施工進度，讓后方的司乘人員知曉施工進展，有足夠的心理預期，耐心等待有序前行。
    二、做好窗口禮儀服務，杜絕糾紛。雖然天氣炎熱，但是入出口收費員用耐心、細心和愛心，認真向司乘人員做好解釋工作。在整個施工期間，未發生一起相關投訴和服務質量事件，得到了過往司乘的一致好評。
    三、做好客貨分離，分段管制放行。在入出口設置保暢疏導小組，避免因車輛爭道發生刮蹭碰撞等事故，導致堵塞現象發生。針對小車利用手持機等便攜設備進行預刷卡，或借道放行，或統一放行；針對大貨車則進行潮汐式分段放行，保證車道秩序，有條不紊行車。烈日炎炎下，汗水淋濕了一地，保暢人員張開雙臂馬不停蹄的指揮交通。
    三、落實二十四小時值班，統籌領導指揮。值班站長作為總抓手，落實二十四小時值班制，在一線指揮調度，加大路面管控力度，及時有效的緩解車流“一窩蜂”現象，確保車輛井然有序通行。
    6月8日下午五點，玉山收費站入出口ETC車道升級改造全面完工，目前已恢復正常通行。本次施工實現了保暢”零擁堵”、安全生產”零事故”。
    今后，該站將會繼續為廣大司乘人員提供更加快捷高效、安全舒適的優質服務。（楊思逸 俞凱歌）