玉山收費(fèi)所召開(kāi)2021年工作會(huì)

    3月22日，南昌南管理中心玉山收費(fèi)所召開(kāi)了2021年度工作會(huì)，會(huì)議全程遵守集團(tuán)疫情期間會(huì)議制度。所班子成員、各收費(fèi)站站長(zhǎng)及部分員工40人參會(huì)。 
     回顧2020年，玉山收費(fèi)所各項(xiàng)工作呈現(xiàn)出“三新”好局面，一是圓滿完成了收費(fèi)目標(biāo)任務(wù)，通行費(fèi)征收實(shí)現(xiàn)新突破；二是加強(qiáng)安全防疫意識(shí)，員工安全有了新保障；三是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高整體素質(zhì)，文明服務(wù)有了新提升。
   
    針對(duì)2021年收費(fèi)工作，該所在工作會(huì)上主要從六個(gè)方面進(jìn)行部署：一是對(duì)過(guò)往春運(yùn)工作進(jìn)行總結(jié)，整改存在的問(wèn)題，提煉相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。二是面對(duì)疫情常態(tài)化現(xiàn)狀，做好日常防護(hù)和工作區(qū)域消毒工作，并做好相應(yīng)記錄。三是夯實(shí)服務(wù)理念、讓服務(wù)提質(zhì)提檔，緊緊圍繞“美麗高速 滿意窗口”和“江西微笑”兩個(gè)主題活動(dòng)，重點(diǎn)加強(qiáng)文明服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量的培養(yǎng)，不斷提升文明服務(wù)水平，開(kāi)創(chuàng)新舉措，以點(diǎn)帶面，切實(shí)提升文明服務(wù)整體水平。四是繼續(xù)抓好隊(duì)伍建設(shè)，優(yōu)化收費(fèi)班組建設(shè)，持續(xù)弘揚(yáng)“勞模創(chuàng)新班組精神”，通過(guò)發(fā)掘先進(jìn)和樹(shù)立典型，進(jìn)一步激發(fā)員工愛(ài)崗敬業(yè)的熱情，完善全員學(xué)崗制度，重視人才梯隊(duì)建設(shè)。五是加強(qiáng)收費(fèi)站星級(jí)創(chuàng)建工作。該所力爭(zhēng)在2021年實(shí)現(xiàn)上饒東站、廣豐站創(chuàng)四星，玉山收費(fèi)站創(chuàng)五星的目標(biāo)。六是強(qiáng)化行政人員綜合素質(zhì)。要求行政人員在日常工作中做到“重制度、重規(guī)矩、不放松、不妥協(xié)、嚴(yán)管理、嚴(yán)考核”，強(qiáng)化行政人員在“制度執(zhí)行、指導(dǎo)引領(lǐng)、遵章守紀(jì)、主動(dòng)學(xué)習(xí)”等方面工作意識(shí)的提升，力爭(zhēng)在2021年將綜合事務(wù)提升至中心前茅。（吳雨蔓）