
細(xì)雨無(wú)情人有情—廣豐收費(fèi)站幫助事故車家屬看護(hù)幼童
發(fā)布時(shí)間:2019-07-16 20:00:25 信息來(lái)源:江西省交通投資集團(tuán)南昌南管理中心 瀏覽次數(shù):
“你好,能幫我照看下這兩個(gè)孩子嗎?”,在綿綿細(xì)雨中,一位老奶奶,牽著兩個(gè)孩子,從高速入口來(lái)到收費(fèi)站廣場(chǎng)上,對(duì)著趕忙上前進(jìn)行詢問情況的收費(fèi)員訴說(shuō)著請(qǐng)求。
7月14日de 下午18:00左右,廣豐收費(fèi)站入口往南昌方向拐角處發(fā)生了一起因車輛打滑誤撞防護(hù)欄事故,事故車主家屬為安全起見將車內(nèi)兒童先行送下高速,后因要解決事故拖車問題,固拜托收費(fèi)人員先行照看。
面對(duì)兩個(gè)茫然的幼童,收費(fèi)人員趕忙招呼其坐下,讓其休息,考慮到剛經(jīng)歷過(guò)事故,為緩解孩子緊張的情緒,又是送水,又是講故事,約43分鐘后,老奶奶隨拖車回到收費(fèi)站,孩子緊張的情緒也得到了緩解,告別時(shí),老奶奶連聲感謝,“你們真是好人,孩子交給你們我放心”。
一件小事的發(fā)生,不僅體現(xiàn)了高速收費(fèi)站,想他人之所想,急他人之所急,設(shè)身處地為司乘人員著想的服務(wù)理念,同時(shí)也彰顯了江西高速人的最佳形象。 (周元斌)
7月14日de 下午18:00左右,廣豐收費(fèi)站入口往南昌方向拐角處發(fā)生了一起因車輛打滑誤撞防護(hù)欄事故,事故車主家屬為安全起見將車內(nèi)兒童先行送下高速,后因要解決事故拖車問題,固拜托收費(fèi)人員先行照看。
面對(duì)兩個(gè)茫然的幼童,收費(fèi)人員趕忙招呼其坐下,讓其休息,考慮到剛經(jīng)歷過(guò)事故,為緩解孩子緊張的情緒,又是送水,又是講故事,約43分鐘后,老奶奶隨拖車回到收費(fèi)站,孩子緊張的情緒也得到了緩解,告別時(shí),老奶奶連聲感謝,“你們真是好人,孩子交給你們我放心”。
一件小事的發(fā)生,不僅體現(xiàn)了高速收費(fèi)站,想他人之所想,急他人之所急,設(shè)身處地為司乘人員著想的服務(wù)理念,同時(shí)也彰顯了江西高速人的最佳形象。 (周元斌)

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