都九管理所開展文明服務考核評比

    3月28日上午，南昌南管理中心都九管理所組織開展文明服務考核工作，此次考核是調整文明服務考核管理辦法后的第一次考核，評委由各站派1名稽核員、收監部2名監控員組成，評委排序和審核文明服務順序采取抽簽方式決定。
    考根據細則對標對表認真做好文明服務考核打分。對于文明服務考核分存在爭議的人員，考核組當場也進行了復議重審，緊扣文明服務的每個動作、每句用語，不放過任何一個細節，確保打分清晰透明。
    此次考核中以前長期不達標的人員取得了明顯進步，文明服務手勢規范，微笑自然親切獲得了考核組人員的一致好評。據悉，都九管理所基本實現了文明服務全套流程的標準化，大部分員工做到了從“要我笑”到“我要笑”、從“臉上笑”到“心里笑”、從“自己笑”到“大家笑”的三個轉變。（陳思思）