樟樹東收費所全面部署春運保暢工作

    隨著2018年春運工作的日益臨近，為確保春運期間車輛安全、快速通行，向社會充分展示南昌南中心“文明”窗口形象，近日，樟樹東收費所召開專題工作會，全面部署春運保暢工作，該所干部職工20余人參加會議。
    會上，該所負責人強調，春運工作是一年當中的重中之重。一是加強員工思想教育，提高責任意識，懸掛春運宣傳標語，做好春運期間道路信息發布，設立咨詢臺和服務崗。要求各收費站成立以值班站長為組長的春運保暢小組，以保暢通、保安全、樹形象為出發點，統籌安排確保特殊情況下人員配備充足、客貨有序、車道全開。
    二是做好春運前各項準備工作，備足票據、通行卡、零錢等，對收費車道、院區、機電設備等重點區域進行的全面排查，消除隱患，加強各類應急措施的演練，確保收費車道的安全暢通。
    三是延伸窗口服務，結合“美麗高速、滿意窗口”工作，除主動為司乘提供熱水、方便食品、修車工具、外傷藥品及高速路線圖等便民服務外。還積極設置滯留旅客休息室，重點做好老人、殘疾人、兒童、孕婦等特殊人員服務工作，真正實現讓溫馨相隨、安全相伴的目的，最大限度的為過往司乘人員提供方便，讓返鄉旅客感受到高速服務的溫馨。
    四是加強春運期間的文明服務。春運期間又適逢春節小型客車免費通行，社會關注度高，要求全體人員務必要高度重視，加強文明服務，增加“祝您春節快樂”等節日問候語，努力打造一個溫馨和諧、高速高效的通行環境。（楊湉茜、蔡龍、曾凱）