積極應對車輛分流——貴溪站收費工作平穩有序

    因互通匝道施工，弋陽收費站于2014年5月8日至2014年5月31日封閉，前往弋陽的車輛部分從貴溪收費站分流。車輛分流一周來，該站車流量增加50%左右、綠通車輛增加近一倍、拆分收費額增加近一倍，為應對車輛分流，該站多舉并行，積極行動，堅持收費與服務兩強化，確保收費服務工作有序。
    積極宣傳動員，做好分流工作思想準備。在接到弋陽收費將封閉的通知后，該站及時將該通知在收費崗亭進行公示，使社會司乘人員廣而周知；以站務會、行政人員會議等形式，對收費、行政人員進行“思想熱身”，分析可能形勢，討論應對舉措。
   合理調配人力，確保收費車道開足。該站在因收費人員病假、外借兄弟收費站等收費一線人員緊張的情況下，根據各收費班組人力情況，結合行政人員輪崗工作開展，組織行政人員分批次下車道收費，補強一線收費人力，確保不因車道未開足導致車道出現車輛通行不暢的問題。
   備用車道準備到位，隨時應對突發車流高峰。此前，梨溫公司在該站一閑置崗亭安裝了收費機電設施，作為客車收費車道備用。該站對崗亭配備了票據打印機等收費設備；并將原有的節日期間使用的“7座以下小客車免費通道”限高牌改為“客車專用車道”標識牌，放置在客車專用車道出口處，以備車流量高峰時隨時啟用車道，保障車輛通行效率。
   加強窗口服務，做好交通導向。為正確及合理引導車流分行，為社會司乘做好導向服務，該站設計印制并發放《高速交通服務卡》，服務卡內容涵蓋貴溪站分流繞行圖、高速服務熱線以及全省高速導向圖，并對高速行駛安全進行溫馨提示。（貴溪站）