梨溫高速鷹潭東站奏響迎國慶六部曲
發布時間:2013-09-29 10:32:24 信息來源:江西省交通投資集團南昌南管理中心 瀏覽次數:
為迎接國慶佳節的到來,近日,梨溫高速鷹潭東站以“迎國慶、保暢通、保安全、保穩定”為主題,積極開展節前各項活動,為國慶64周年奏響“六部曲”,竭力撐起平安收費站,奏響道路和諧的旋律。
積極動員部署奏響“共鳴曲”
為進一步落實好重大節日期間小型客車免費政策,9月23日,梨溫高速鷹潭東收費站組織全站員工召開專題會議,提前部署 “國慶”期間各項工作。
會議首先傳達了關于小型客車免費通行的相關文件精神,并對國慶期間各項工作提出要求:一是嚴格落實值班制度。值班人員要堅守崗位,保持手機24小時開通,確保信息通暢,遇媒體采訪、重大問題和突發事件,按有關規定及時上報。二是進一步完善保暢實施方案,開啟全部車道,設置小型客車專用車道,根據預警信息及時啟動相應的保暢機制。三是值班人員要加強保暢意識。認真學習小型客車免費通行的相關文件、重大節假日保暢工作應急處置方案等,確保特殊事件處置有力。四是做好后勤保障,確保站口暢通。系管員做好UPS電池充電、機電設施設備檢修等工作;票管員準備好充足的票、卡、零錢,并及時、準確上報節日期間的數據信息;辦公室人員要做好宣傳報道工作,宣傳保暢工作中的典型事例、好人好事,向社會傳遞正能量。五是加強文明服務、微笑服務的意識,使用節日問候語, 并做好服務延伸工作,確保司乘出行一路無憂、一路溫馨。
開展保暢演練奏響“主題曲”
為進一步提高員工應對突發事件的處置能力,9月25日,梨溫高速鷹潭東站組織員工開展車輛快速通行演練。
為使演練達到預期效果,該站進行了充分的前期準備,演練活動有條不紊的進行。10時30分, 預案演練正式開始 ,現場假設滬昆高速鷹潭段發生交通事故需要分流,值班站長、票管員、系管員、收費員、輔助人員迅速到達演練位置?,F場模擬接到高速交警電話通知,鷹潭路段發生交通事故需要在該站進行分流,車流量突然增大,收費班長立即上報值班站長,值班站長迅速下達啟動車輛快速通行保暢應急預案,所有參演人員反應敏捷、各司其職、各盡其能。
演練結束后,值班站長對演練過程中存在的不足進行了總結點評,并強調將在今后的工作中加強對各種應急預案的演練,以確保應急預案的有效性及實用性,為該站做好應急保暢工作奠定了基礎。
組織安全檢查奏響“交響曲”
為確保國慶長假期間的安全穩定,及時消除各類安全隱患,9月26日,該站以排查整治各類隱患為重點,組織站安全小組成員對全站區域進行了節前安全大檢查。
此次安全檢查對收費廣場設施、收費亭、票管室、配電室、監控室等重點部位進行地毯式排查,排查做到不留死角,并針對收費設備運行和供電安全、消防設施、食品安全等問題,進行現場檢查;同時還加強檢查宿舍、辦公區域內的用電設備是否正常,線路有無老化、破損,宿舍內有無私用違章電器等現象;配電間配電設備是否正常;各部位滅火器是否有效,消防設施是否完好;食堂煤氣罐有無老化,防止煤氣泄漏;應急藥品是否過期等,確保從源頭上消除安全隱患苗頭。
通過排查有效減少了安全風險,檢查中發現收費站廣場照明燈和頂棚燈有個別損壞;安全標志標牌及防撞柱有少量損壞;個別房間線路老化、少數應急藥品已臨近有效期等安全隱患四項,對這些安全隱患已當場落實責任人,現已全部整改到位。
整治站容站貌奏響“協奏曲”
為給過往司乘打造一個安暢、整潔、舒適的行車環境,9月27日,該站組織全站人員對院區、收費廣場、安全島、護欄、收費亭、邊溝、車道及包干區、提示牌、便民服務臺等進行打掃,經過一天的徹底清掃,整個收費站區環境干凈、整潔,面貌煥然一新。
該站通過專項整治,進一步增強了員工保潔意識,要求全站員工從自身做起,從身邊做起,共同營造整潔優美的工作、生活環境,向社會各界及過往司乘展示該站良好的窗口形象和精神風貌。
舉辦趣味活動奏響“和諧曲”
“加油!加油!”隨著陣陣加油吶喊聲在競技場地響起,以收費班組為單位的4組參賽隊伍步入賽場,一場別開生面的員工趣味游戲比賽在鷹潭東收費站拉開帷幕。
9月28日,該站組織員工開展迎國慶趣味游戲比賽活動。本次比賽以趣味為特點,以收費班為單位組隊,全站員工分為4個代表隊,比賽項目主要包括三人四足、大豐收、袋鼠跳等一系列“適合員工、貼近員工、娛樂員工”的比賽項目,通過各個團隊競爭角逐,排出名次。
該活動的開展,既豐富了員工的業余文化生活,又增強了該站的凝聚力、向心力,也營造了一種團結奮進、文明和諧、喜慶祥和的濃郁節日氛圍。
深化服務內涵奏響“溫馨曲”
為給廣大司乘人員提供溫馨、舒適的通行環境,并結合“溫馨驛站”服務品牌的創建,近日,鷹潭東收費站增設服務項目,深化服務內涵。
由“按要求為司乘服務”轉變為“自愿為司乘服務”,在原有提供飲水、紙杯、針線包、周邊地圖、應急藥品、修車工具、食品等服務的基礎上,給司乘人員另外增設了咨詢臺,指定專人負責,咨詢的項目包括收費標準的核算方法、市區旅游景點、周邊地區的公里數、附近加油站的方位,拖車、流動補胎的聯系方式等。除此之外該站還制作了鷹潭東站分流繞行圖、為司乘提供臨時停車與休息等項目,力所能及解決司乘的所需與困難,真正做到與司乘“心連心、心貼心、心換心”。(萬柏林)
積極動員部署奏響“共鳴曲”
為進一步落實好重大節日期間小型客車免費政策,9月23日,梨溫高速鷹潭東收費站組織全站員工召開專題會議,提前部署 “國慶”期間各項工作。
會議首先傳達了關于小型客車免費通行的相關文件精神,并對國慶期間各項工作提出要求:一是嚴格落實值班制度。值班人員要堅守崗位,保持手機24小時開通,確保信息通暢,遇媒體采訪、重大問題和突發事件,按有關規定及時上報。二是進一步完善保暢實施方案,開啟全部車道,設置小型客車專用車道,根據預警信息及時啟動相應的保暢機制。三是值班人員要加強保暢意識。認真學習小型客車免費通行的相關文件、重大節假日保暢工作應急處置方案等,確保特殊事件處置有力。四是做好后勤保障,確保站口暢通。系管員做好UPS電池充電、機電設施設備檢修等工作;票管員準備好充足的票、卡、零錢,并及時、準確上報節日期間的數據信息;辦公室人員要做好宣傳報道工作,宣傳保暢工作中的典型事例、好人好事,向社會傳遞正能量。五是加強文明服務、微笑服務的意識,使用節日問候語, 并做好服務延伸工作,確保司乘出行一路無憂、一路溫馨。
開展保暢演練奏響“主題曲”
為進一步提高員工應對突發事件的處置能力,9月25日,梨溫高速鷹潭東站組織員工開展車輛快速通行演練。
為使演練達到預期效果,該站進行了充分的前期準備,演練活動有條不紊的進行。10時30分, 預案演練正式開始 ,現場假設滬昆高速鷹潭段發生交通事故需要分流,值班站長、票管員、系管員、收費員、輔助人員迅速到達演練位置?,F場模擬接到高速交警電話通知,鷹潭路段發生交通事故需要在該站進行分流,車流量突然增大,收費班長立即上報值班站長,值班站長迅速下達啟動車輛快速通行保暢應急預案,所有參演人員反應敏捷、各司其職、各盡其能。
演練結束后,值班站長對演練過程中存在的不足進行了總結點評,并強調將在今后的工作中加強對各種應急預案的演練,以確保應急預案的有效性及實用性,為該站做好應急保暢工作奠定了基礎。
組織安全檢查奏響“交響曲”
為確保國慶長假期間的安全穩定,及時消除各類安全隱患,9月26日,該站以排查整治各類隱患為重點,組織站安全小組成員對全站區域進行了節前安全大檢查。
此次安全檢查對收費廣場設施、收費亭、票管室、配電室、監控室等重點部位進行地毯式排查,排查做到不留死角,并針對收費設備運行和供電安全、消防設施、食品安全等問題,進行現場檢查;同時還加強檢查宿舍、辦公區域內的用電設備是否正常,線路有無老化、破損,宿舍內有無私用違章電器等現象;配電間配電設備是否正常;各部位滅火器是否有效,消防設施是否完好;食堂煤氣罐有無老化,防止煤氣泄漏;應急藥品是否過期等,確保從源頭上消除安全隱患苗頭。
通過排查有效減少了安全風險,檢查中發現收費站廣場照明燈和頂棚燈有個別損壞;安全標志標牌及防撞柱有少量損壞;個別房間線路老化、少數應急藥品已臨近有效期等安全隱患四項,對這些安全隱患已當場落實責任人,現已全部整改到位。
整治站容站貌奏響“協奏曲”
為給過往司乘打造一個安暢、整潔、舒適的行車環境,9月27日,該站組織全站人員對院區、收費廣場、安全島、護欄、收費亭、邊溝、車道及包干區、提示牌、便民服務臺等進行打掃,經過一天的徹底清掃,整個收費站區環境干凈、整潔,面貌煥然一新。
該站通過專項整治,進一步增強了員工保潔意識,要求全站員工從自身做起,從身邊做起,共同營造整潔優美的工作、生活環境,向社會各界及過往司乘展示該站良好的窗口形象和精神風貌。
舉辦趣味活動奏響“和諧曲”
“加油!加油!”隨著陣陣加油吶喊聲在競技場地響起,以收費班組為單位的4組參賽隊伍步入賽場,一場別開生面的員工趣味游戲比賽在鷹潭東收費站拉開帷幕。
9月28日,該站組織員工開展迎國慶趣味游戲比賽活動。本次比賽以趣味為特點,以收費班為單位組隊,全站員工分為4個代表隊,比賽項目主要包括三人四足、大豐收、袋鼠跳等一系列“適合員工、貼近員工、娛樂員工”的比賽項目,通過各個團隊競爭角逐,排出名次。
該活動的開展,既豐富了員工的業余文化生活,又增強了該站的凝聚力、向心力,也營造了一種團結奮進、文明和諧、喜慶祥和的濃郁節日氛圍。
深化服務內涵奏響“溫馨曲”
為給廣大司乘人員提供溫馨、舒適的通行環境,并結合“溫馨驛站”服務品牌的創建,近日,鷹潭東收費站增設服務項目,深化服務內涵。
由“按要求為司乘服務”轉變為“自愿為司乘服務”,在原有提供飲水、紙杯、針線包、周邊地圖、應急藥品、修車工具、食品等服務的基礎上,給司乘人員另外增設了咨詢臺,指定專人負責,咨詢的項目包括收費標準的核算方法、市區旅游景點、周邊地區的公里數、附近加油站的方位,拖車、流動補胎的聯系方式等。除此之外該站還制作了鷹潭東站分流繞行圖、為司乘提供臨時停車與休息等項目,力所能及解決司乘的所需與困難,真正做到與司乘“心連心、心貼心、心換心”。(萬柏林)