【梨溫十年】梨溫高速競風流橫跨東西奏凱歌梨溫高速公路通車十周年紀

　　時光荏苒，彈指一揮間，通車十年的梨溫高速經歷一路奮勇爭先，十年高效運營，環境面貌已經發生了巨大改變。一路走來，與時俱進，該高速管理理念變了，服務態度變了，環境面貌變了，但被省委省政府通令嘉獎的“梨溫精神”一直延續沒有變，歷任班子踐行交通運輸行業核心價值觀，體現江西交通人“開拓創新、攻堅克難”的勇氣和底蘊始終沒有變。他們團結帶領干部職工乘風破浪、豪情滿懷，在打造梨溫高速“七路”并進的時代風流中高歌凱進，創樹了在全省交通運輸行業“拿得出、看得見、叫得響”的梨溫品牌。
　　創新服務優環境 鑄就精品“文化路”
　　自2002年12月成立，梨溫高速就作為承載江西發展經濟提速的富民興贛路、環鄱陽湖生態經濟區“連東通西”的大動脈、展示江西地方文化和窗口形象的旅游示范路，被各方賦予了太多期望，而對于這條路管理運營的重要性，梨溫高速人始終有高度的認識和深刻的體會。
　　十年高速路，十年奉獻情，梨溫公司以創優服務環境為抓手，積極培育典型示范人物，全力打造典型示范窗口，圍繞企業宗旨全面建設現代企業文化，推進梨溫高速全線形成“服務優質化、管理規范化、品牌特色化”新局面，走出了一條獨具特色的管理之路。
　　這里是梨溫：“人在高速崗亭送微笑，車行萬里鷹西留溫馨”是對該高速鷹潭西女子收費站的生動寫照，鷹潭西女子收費站以快樂管理和溫馨服務享譽全國。
　　這里是梨溫：“道德楷模”熊文清及其班組感動中國、服務社會，情滿神州大地；“中國好人”龔勝舍身救人、無私無畏，鑄就英雄豐碑……十年間，梨溫高速服務社會已聚集成一個效應，精品服務的“文化氣息”早已一路芬芳。
　　科學規范細管理 促進示范“高效路”
　　十年收費經營，十年精細管理。依托“科學規范、高速高效”管理的梨溫高速，從運營之初，到打造“梨溫品牌”，梨溫高速人用火一樣的激情，在沒有可供借鑒的情況下摸著石頭過了河：車型識別軟件在全省率先運行，手勢服務在江西高速優雅亮相，月考、季考、年考構建績效考核無縫體系，公司—管理處—收費站“三級”管理模式打通高效通道，70%收費管理QC成果運用實踐。
　　十年來，梨溫高速先后舉辦業務培訓5800人次，組織編印了9個崗位近7萬字的培訓手冊，成熟的管理，精練的業務，保證了其日均2萬多輛巨大車流井然有序快速通行。繁忙有序的背后是制度先行，在收費規范化管理中，僅儀態類要求就有15條45項，廢票差錯率不高于萬分之零點一……316項制度支撐著江西最繁忙之一的高速公路高效運轉，被上級譽為江西高速公路示范路的梨溫高速，還在不斷探索新的管理模式。
　　暢潔綠美秀家園  推進富裕“生態路”
　　十年披星戴月，十年戰酷暑、斗嚴寒。梨溫高速人以追求現代科學養護為使命，始終堅持“以車為本、服務至上”工作思路，逐步建立了科學養護、制度養護、預防養護、創新養護、綠色養護“五位一體”的道路養護體系，不遺余力地打造“暢潔綠美安”生態高速路。
　　在“十一五”迎國檢期間，梨溫高速在全省首先引進TL2000路面強化劑處理路面局部松散技術，大膽采用新型冷補料修補路面坑槽技術，探索性地引進微波熱再生技術和冷再生等技術，使路況更適合行車舒適要求，為實現省委省政府提出的“確保進步獎，力爭前十五”迎檢目標作出了積極貢獻。
　　春秋十載，梨溫高速成功實現高速公路全面覆綠。全線邊坡累計種植夾竹桃10萬余棵，各類苗木60萬余株，打造了“四季常青、三季有花、林木護路、綠色長廊”行車環境，基本形成“人在路上、車在畫中”賞心悅目的景觀效應。

　　與時俱進抓黨建  塑造黨員“先鋒路”
　　十年牢記宗旨，十年催人奮進，梨溫高速上的共產黨員，將先鋒模范作用體現得淋漓盡致。公司黨委以貫徹落實黨的十六大、十七大、十八大精神為統領，深入學習實踐科學發展觀，圍繞中心抓黨建，謀事創業抓方向，服務中心抓隊伍，強化素質抓學習，先后扎實開展保持共產黨員先進性、學習實踐科學發展觀、創優爭先等主題實踐活動，多次被評為省直工委、交通運輸系統優秀基層黨組織等先進稱號。
　　十年黨建之路，是一條“帶隊伍，做示范”的先鋒之路，梨溫高速擁有一批奮勇爭先的黨員：余江水毀，36小時他們不休不眠；梨溫高速擁有一批沖鋒在前的黨員：抗擊冰雪，他們舍小家顧大家，風雨一周，八下贛浙；梨溫高速擁有一批無私奉獻的黨員：舍棄休假，堅守崗位，他們榮譽面前，謙讓下屬；梨溫高速擁有一批扎根基層的黨員：十面錦旗的故事，詮釋了幫危濟困；贛浙處黨支部，常年駐守江西東大門，讓紅旗高高飄揚。
　　深化內涵促創建 打造文明“品牌路”
　　十年創建、十年輝煌。梨溫高速人把心放在路上，把路放在心上，緊緊圍繞以人為本、以車為本、以路為本深化文明創建內涵，傾力打造省級“文明一條路”。
　　十年梨溫，文明之風蔚然：“學雷鋒、樹新風”活動廣泛開展；紅十字志愿者等公共服務活動好評如潮；十三個基層所站規范化建設扎實推進；以“江西高速”籃球隊為代表的群眾性體育活動豐富多彩；包含“團結聚力的和諧文化，人心思進的思想文化，平安暢行的安全文化，規范高效的管理文化，風清氣正的廉政文化，暢潔綠美的養護文化，優質文明的服務文化、健康向上的娛樂文化和生態綠化的種養文化、持續深入的創建文化”十大企業文化建設成效顯著。
　　十年中，該高速先后榮獲全國文明單位、全國交通運輸系統先進集體、全國交通行業文明示范窗口、全國交通行業抗災保通先進集體，全國優秀道班、全國學習型班組等118項省部級、國家級榮譽。
　　同心聚力謀事業  構建人文“和諧路”
　　十年關愛情，十年相攜路。梨溫高速以獨具特色的思想工作，在凝心聚力促發展，熱忱服務社會中，扎實推進了企業的和諧發展。
　　245公里梨溫高速上，由五個基層單位的支部書記--站級分管干部—收費班長構成了完備的政工思想網絡體系。為將思政工作扎實推進至基層、進班組、到個人，梨溫公司為每個收費站配備員工思想檔案本、員工學習教育本、員工談心記錄本，搭建了員工思想的教育平臺、情緒管理的時效渠道，深化思想工作內涵。
　　在全線推行“五四三”思想工作法，對每一位員工的品德性格必知、家庭情況必知、健康狀況必知、重大變化必知、意見和呼聲必知；員工之間產生矛盾時必談、員工思想不穩定時必談、員工受到重大獎懲和崗位變化時必談、員工遇到困難時必談；員工有較嚴重的病傷必訪、員工生活遇到特殊困難必訪、員工家庭遇到意外災害必訪，員工思想工作時時有人知、處處有人管、事事有人抓。
　　如今，豐富的思想工作結出了和諧的碩果：“熊文清班組”以服務社會為責任，常年慰問看望孤寡老人；鷹西女子收費站“彩虹號”服務車，經常沖開濃霧暖人心；“燦燦關愛”計劃為無聲世界兒童送去祝福；服務春運，“歡迎回家過年”的活動，帶給鄉親的是濃濃的鄉情；一次次愛心捐助，送去的是一份份關懷……
　　聯勤聯動保暢通 鑄就高速“平安路”
　　十年勤耕耘，十年暢通路。梨溫高速以提高保障能力為宗旨，在全省高速公路上第一個啟動跨行業聯勤聯動機制，并不斷深化延伸合作范圍，努力提升交通應急處置水平，企地合力，警民共建，確保了這條高速公路的暢通、平安。
　　保暢通，各方聯動，定期召開高速交警、路政、養護及路段管理單位的聯動聯勤協調會，形成“保暢為民”的職責常態化。
　　這里有一些保暢通的生動例子：2010年余江水毀，36小時搶通，97天建2座大橋；雨雪低溫天氣，對高速上19座橋梁的嚴防死守，無縫防護；應對突發事件，24小時值班制，全員取消假期全力應對，定期開展的養護應急預案演練、車道保暢預案等大型演練，為的是確保過往車輛快速、平安通行。
　　十年間，梨溫高速在打造“保暢通、優服務、促平安”的陽光幸福路中，上下一心，譜寫了一曲江西交通無私奉獻的青春贊歌。