杜市收費站:你們的服務,No.1
發布時間:2024-04-10 11:37:32 信息來源:江西省交通投資集團南昌南管理中心 瀏覽次數:
“你們的服務真是太好了,太感謝了。”4月9日,一輛大貨車因故障停靠在南昌南管理中心杜市收費站出口廣場,工作人員及時伸出援手,為司乘排憂解難。
當天上午11點30分左右,一輛從浙江寧波前往新余的大貨車在行駛到東昌高速杜市收費站附近時,車輛變速箱突發故障,導致車輛發生抖動、行進不穩。
為了安全起見,司機便就近從該站下了高速。在繳費期間,司機焦急的詢問工作人員附近是否有車輛維修店,他的車子出了點故障,得知情況后,當班收費班長陳仁和立即引導車輛停靠在廣場安全地帶,安撫司機耐心等候,并協助聯系了附近的修車廠。

在得知司機從早上到現在還未吃口飯時,工作人員立即將他帶到“小杜伴行”客服驛站,免費為其提供面包、方便面和開水,讓司機朋友感受到濃濃的溫暖。
直至晚上7點,車輛故障終于被修好了。臨行前,工作人員細心叮囑司機出車前一定要對車輛進行檢查,確保安全出行。司機對工作人員的熱情幫助不停的表示感謝:“你們的服務真是太好了,太感謝了,給你們點贊。”(趙亞娟 張錦雯)
當天上午11點30分左右,一輛從浙江寧波前往新余的大貨車在行駛到東昌高速杜市收費站附近時,車輛變速箱突發故障,導致車輛發生抖動、行進不穩。
為了安全起見,司機便就近從該站下了高速。在繳費期間,司機焦急的詢問工作人員附近是否有車輛維修店,他的車子出了點故障,得知情況后,當班收費班長陳仁和立即引導車輛停靠在廣場安全地帶,安撫司機耐心等候,并協助聯系了附近的修車廠。

在得知司機從早上到現在還未吃口飯時,工作人員立即將他帶到“小杜伴行”客服驛站,免費為其提供面包、方便面和開水,讓司機朋友感受到濃濃的溫暖。
直至晚上7點,車輛故障終于被修好了。臨行前,工作人員細心叮囑司機出車前一定要對車輛進行檢查,確保安全出行。司機對工作人員的熱情幫助不停的表示感謝:“你們的服務真是太好了,太感謝了,給你們點贊。”(趙亞娟 張錦雯)
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