暖心!51名乘客滯留收費站 志愿服務(wù)溫暖務(wù)工路
發(fā)布時間:2024-03-15 10:54:34 信息來源:江西省交通投資集團南昌南管理中心 瀏覽次數(shù):
“太感謝你們了,還為我們提供早餐。”3月14日,一輛大巴車因發(fā)生事故停滯在省交投集團南昌南管理中心杜市收費站,該站貼心服務(wù)后,將溫暖服務(wù)送到司乘的心坎里。
據(jù)悉,此輛大巴從貴州前往浙江紹興務(wù)工,早上6點半左右,在行駛至東昌高速K89撫州往新余方向時,因前車近距離超車,大巴車司機躲避不及導致發(fā)生追尾,在確保無人員傷亡的情況下其由交警帶至就近下了高速,車上51名乘客被滯留在該站收費廣場。
得知情況后,收費班長張鵬立即將這一情況報告給值班站長,并安排班員引導車輛停靠在收費廣場安全區(qū)域,叮囑司乘朋友們要站在護欄邊上,注意過往車輛。

隨后,“鄧子龍”班組成員熱心的將各種口味面包、雞蛋和開水送到他們手里,并第一時間幫助其聯(lián)系了附近的維修廠,在得知需要聯(lián)系客運公司安排轉(zhuǎn)運工作后,工作人員耐心的安撫司乘們情緒,做好安置服務(wù)工作。
11點10分左右,轉(zhuǎn)運車輛到達該站后,收費站工作人員立即幫助乘客們轉(zhuǎn)移行李,安排滯留乘客有序上車,他們的熱心舉動獲得了司乘們一致點贊。(趙亞娟)
據(jù)悉,此輛大巴從貴州前往浙江紹興務(wù)工,早上6點半左右,在行駛至東昌高速K89撫州往新余方向時,因前車近距離超車,大巴車司機躲避不及導致發(fā)生追尾,在確保無人員傷亡的情況下其由交警帶至就近下了高速,車上51名乘客被滯留在該站收費廣場。
得知情況后,收費班長張鵬立即將這一情況報告給值班站長,并安排班員引導車輛停靠在收費廣場安全區(qū)域,叮囑司乘朋友們要站在護欄邊上,注意過往車輛。

隨后,“鄧子龍”班組成員熱心的將各種口味面包、雞蛋和開水送到他們手里,并第一時間幫助其聯(lián)系了附近的維修廠,在得知需要聯(lián)系客運公司安排轉(zhuǎn)運工作后,工作人員耐心的安撫司乘們情緒,做好安置服務(wù)工作。
11點10分左右,轉(zhuǎn)運車輛到達該站后,收費站工作人員立即幫助乘客們轉(zhuǎn)移行李,安排滯留乘客有序上車,他們的熱心舉動獲得了司乘們一致點贊。(趙亞娟)
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