東鄉(xiāng)西收費站：熱心幫司乘 服務(wù)暖人心

   12月25日，在南昌南管理中心東鄉(xiāng)西收費站入口處，一位帶著行李的女士在寒風(fēng)焦急等待回家的班車，該站工作人員及時為其提供暖心服務(wù)。
   據(jù)悉，當天上午9時許，正在值班的班長全志華在入口廣場巡邏時發(fā)現(xiàn)一位女士拖著三四個行李站入口廣場邊，寒風(fēng)呼嘯而過，而此時氣溫也低至5度，身邊不時也有車輛快速經(jīng)過，他便及時上前詢問情況。
   經(jīng)過了解，原來王女士準備坐車回湖南老家看望父母和女兒，為節(jié)省路費便步行來高速口等大巴，而前往其家鄉(xiāng)的大巴一天只有一趟，她害怕錯過，便選擇提前來廣場等候。
  
   得知事情的原委后，他立即帶領(lǐng)王女士，幫助她提著行李前往“悅暢服務(wù)站”休息等車，為其提供開水等暖心服務(wù)，安慰她耐心等候，并向她講解高速公路關(guān)于與收費無關(guān)的閑雜人員不得在收費廣場附近逗留等相關(guān)政策。
    經(jīng)過一個多小時等待，王女士終于平安踏上了回家路。（陳悅 趙亞娟）