梨溫高速工作人員熱心相助“遠(yuǎn)行”聾啞人回家
發(fā)布時(shí)間:2014-02-19 09:24:48 信息來(lái)源:江西省交通投資集團(tuán)南昌南管理中心 瀏覽次數(shù):
2月16日,一聾啞婦女獨(dú)自來(lái)到高速收費(fèi)崗?fù)ぃ芟氪钴嚾ド虾#以摳咚俟ぷ魅藛T反復(fù)勸告,熱心幫助該婦女與尋找她的家人團(tuán)聚。
這天下午,梨溫高速玉山收費(fèi)站接到一個(gè)電話,說(shuō)一婦女提著一個(gè)箱子,急忽忽的在收費(fèi)崗?fù)ぼ嚨郎蠌埻A袅税雮€(gè)多小時(shí)。收費(fèi)站負(fù)責(zé)人為了安全起見(jiàn),把她勸導(dǎo)帶回值班室,準(zhǔn)備開(kāi)水和水果招待她,溝通后發(fā)現(xiàn)是聾啞人。通過(guò)紙書(shū)寫(xiě)字了解到,該婦女想去上海看望孫子,就沒(méi)和家人商量,獨(dú)自出門(mén)、也沒(méi)帶手機(jī)。
由于溝通相對(duì)困難,工作人員耐心說(shuō)服了近2個(gè)小時(shí),該名女子才意識(shí)到在高速搭車出遠(yuǎn)門(mén)的危險(xiǎn)。經(jīng)再三詢問(wèn),她用筆寫(xiě)了丈夫名字和居住地址,為了盡快幫其聯(lián)系家人,工作人員最終通過(guò)拔打110協(xié)助的辦法,找到其家人的聯(lián)系方式。
原來(lái),該婦女一大早偷偷從家里出來(lái),其家人發(fā)現(xiàn)后也一直在四處尋找。下午5點(diǎn)多,焦急的家人來(lái)到了收費(fèi)站,感激的要給工作人員下跪,連聲說(shuō)謝謝!被該站人員扶起并安撫勸回。(吳美玲 黃靈翔)
這天下午,梨溫高速玉山收費(fèi)站接到一個(gè)電話,說(shuō)一婦女提著一個(gè)箱子,急忽忽的在收費(fèi)崗?fù)ぼ嚨郎蠌埻A袅税雮€(gè)多小時(shí)。收費(fèi)站負(fù)責(zé)人為了安全起見(jiàn),把她勸導(dǎo)帶回值班室,準(zhǔn)備開(kāi)水和水果招待她,溝通后發(fā)現(xiàn)是聾啞人。通過(guò)紙書(shū)寫(xiě)字了解到,該婦女想去上海看望孫子,就沒(méi)和家人商量,獨(dú)自出門(mén)、也沒(méi)帶手機(jī)。
由于溝通相對(duì)困難,工作人員耐心說(shuō)服了近2個(gè)小時(shí),該名女子才意識(shí)到在高速搭車出遠(yuǎn)門(mén)的危險(xiǎn)。經(jīng)再三詢問(wèn),她用筆寫(xiě)了丈夫名字和居住地址,為了盡快幫其聯(lián)系家人,工作人員最終通過(guò)拔打110協(xié)助的辦法,找到其家人的聯(lián)系方式。

原來(lái),該婦女一大早偷偷從家里出來(lái),其家人發(fā)現(xiàn)后也一直在四處尋找。下午5點(diǎn)多,焦急的家人來(lái)到了收費(fèi)站,感激的要給工作人員下跪,連聲說(shuō)謝謝!被該站人員扶起并安撫勸回。(吳美玲 黃靈翔)
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